Sekretesspolicy
Senast uppdaterad: 31 januari 2025
1. OM WADERCHICS OCH WEBBPLATSEN
WanderChics, org.nr 00000000, street 16, 113 47, ("WanderChics", "vi" eller "oss") är den personuppgiftsansvarige som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
WanderChics värdesätter din integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Vårt mål är att följa alla tillämpliga lagar och förordningar gällande dataskydd. Denna integritetspolicy förklarar vilken typ av information WanderChics samlar in, samt varför och hur vi behandlar dina personuppgifter. Den beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar dina personuppgifter, och den förklarar dina rättigheter i förhållande till WanderChics angående behandlingen av dina personuppgifter.
När du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller handlar hos oss, samlar och behandlar WanderChics dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Därför är det viktigt att du läser och förstår integritetspolicyn innan du handlar med oss eller använder WanderChics tjänster enligt definitionen nedan. Vi kan inte hantera ditt köp, ditt medlemskap i vår kundklubb, abonnemang eller andra tjänster du väljer med WanderChics om vi inte behandlar dina personuppgifter som är nödvändiga för ändamålet.
När vi nämner våra Partners i denna integritetspolicy menar vi företag godkända av WanderChics som har ingått avtal med oss om att sälja och tillhandahålla sina produkter och tjänster via webbplatsen ("Partners"). När vi hänvisar till webbplatsen menar vi WanderChics.com och relaterade sidor ("Webbplatsen").
Vissa sidor på webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, och sådana webbplatser kan länka till webbplatsen. Denna integritetspolicy gäller endast för webbplatsen. WanderChics ansvarar inte för tredje parts aktiviteter, deras behandling av dina personuppgifter eller deras informationspraxis. Om du följer en länk till en av dessa tredjepartswebbplatser, vänligen notera att de har sina egna sekretesspolicyer, som du bör kontrollera innan du lämnar några personuppgifter till dem.
2. HANTERING AV PERSONUPPGIFTER
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar dina personuppgifter. Som nämnts ovan är WanderChics den personuppgiftsansvarige som är ansvarig för behandlingen och följer alla tillämpliga lagar och förordningar för att skydda individers integritet, inklusive EU-direktivet om integritet och elektronisk kommunikation 2002/58/EC, såväl som EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) 2016/679 och eventuella ändringar, tillägg eller förordningar som ersätter sådana lagar, förordningar, regler och förordningar.
För insamling, hantering och lagring av information som erhållits via cookies och andra tekniska lagringsmetoder, se avsnitt 5, "Om cookies och annan liknande teknik" nedan, och till WanderChics cookiepolicy, här.
2.1 Vilka personuppgifter samlar vi in och varifrån?
2.1.1 Kunder, prenumeranter, kundklubbsmedlemmar, WanderChics+-medlemmar och tävlingsdeltagare**
På Webbplatsen kan du köpa varor och tjänster direkt från WanderChics och/eller från WanderChics Partners som har valt att sälja sina produkter och tjänster via Webbplatsen. När du gör ett köp på Webbplatsen ingår du ett avtal med WanderChics eller med någon av WanderChics Partners. För att hantera dina köp och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund är det nödvändigt för oss att behandla de personuppgifter du lämnar eller har lämnat till oss.
De personuppgifter som WanderChics samlar in och behandlar kan, beroende på sammanhanget, innefatta:
- Personligt identifieringsnummer;
- Namn och kontaktinformation, inklusive adress, mobilnummer och e-postadress;
- Leverans- och faktureringsinformation, betalnings- och kreditkortsnummer och annan information som du tillhandahåller i samband med köp eller leverans av en produkt eller tjänst;
- Användarnamn och lösenord för våra tjänster;
- Köp-, betalnings- och beställningshistorik;
- Annan information som är relevant för kundundersökningar, annonser eller erbjudanden;
- Annan användargenererad information som du aktivt väljer att dela via vår webbplats eller annan kontakt med oss; och/eller
- IP-adress.
Insamling av dina personuppgifter kan ske från följande källor:
- Webbplatsen, t.ex. när du beställer en produkt eller tjänst, prenumererar på vårt nyhetsbrev, deltar i en av våra tävlingar eller kontaktar oss via e-post;
- Våra partners;
- Genom avtal eller andra affärskontakter om du är kontaktperson för någon av våra partners; eller
- Genom cookies (se mer i avsnitt 5, "Om cookies och annan liknande teknik" nedan).
2.2 Varför och på vilken rättslig grund behandlar vi dina personuppgifter?
2.2.1 Kunder och besökare på vår marknadsplats
WanderChics behandlar kunders personuppgifter inom ramen för de syften och juridiska grunder som anges nedan.
Uppfyllelse av köpeavtal**: Vi behandlar dina personuppgifter för att fullgöra ditt köp av varor och tjänster, för att leverera dessa, för att genomföra betalningar och för att ge dig tillgång till Webbplatsen och tjänster som WanderChics erbjuder, såsom vår kundtjänst.
Efterlevnad av rättslig skyldighet: Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter som härrör från lagkrav, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut, såsom krav enligt bokföringslagen och produktansvarslagen. Till exempel lagrar vi fakturaposter enligt gällande redovisningsregler och köphistorik för att du ska kunna göra returer.
Berättigat intresse: Vi har ett intresse av att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster och webbplatsen för att erbjuda våra kunder och medlemmar den bästa möjliga upplevelsen och tillhandahålla service på webbplatsen. Vi behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla, implementera, utveckla och förbättra WanderChics tjänster för våra kunder och besökare på marknaden. För detta ändamål analyserar vi de personuppgifter vi samlar in från våra kunder (t.ex. ålder och köphistorik) och kategoriserar kunder i olika segment för att utföra aggregerad analys och för statistiska ändamål. Vi gör ingen analys på individnivå av dina personuppgifter.
Vi behandlar dina personuppgifter för att du ska kunna spara produkter i din varukorg och på din önskelista.
Vi är också intresserade av att vårda och hantera vår relation med dig, utveckla och skräddarsy våra erbjudanden till dig och förbättra vår marknadsföring för att öka intresset för WanderChics och våra partners produkter och tjänster. Därför behandlar vi din köphistorik och e-postadress för att skicka relevanta erbjudanden om liknande produkter till dig.
Ovanstående behandling baserad på WanderChics berättigade intresse utförs endast om sådant berättigat intresse väger tyngre än ditt och andras intresse av att skydda den personliga integriteten. Du kan alltid invända mot ovanstående behandling (se mer om detta i avsnitt 3 "Dina rättigheter" nedan).
2.2.2 Prenumeranter
Prenumeranter på nyhetsbrev
WanderChics behandlar din köphistorik och e-postadress för att skicka dig WanderChics nyhetsbrev med personliga erbjudanden, rabattkoder och information om relevanta kampanjer från WanderChics och våra partners. För detta ändamål analyserar vi dina personuppgifter på en aggregerad nivå.
Fullgörande av avtal: Om du har valt att ta emot nyhetsbrev från oss behandlar vi dina personuppgifter utifrån vårt avtal för nyhetsbrevsprenumerationen.
Prenumeranter på prisaviseringar på webbplatsen
WanderChics behandlar din e-postadress och dina utvalda övervakade produkter och tjänster för att informera dig om prisändringar i enlighet med de prisaviseringar du har registrerat för varor och tjänster på Webbplatsen.
Fullgörande av avtal: Om du har registrerat dig för prisaviseringar på webbplatsen behandlar vi dina personuppgifter utifrån vårt avtal för prisaviseringar för de varor och tjänster du har registrerat på webbplatsen.
2.2.3 Medlemmar i WanderChics kundklubb
Syftet med att vara medlem i WanderChics kundklubb är att du ska få personliga erbjudanden, utvalda allmänna medlemserbjudanden och en skräddarsydd shoppingupplevelse. Det innebär att vi kommer att se till att du får skräddarsydda aviseringar om prisändringar, nyheter, inbjudningar till kampanjer och evenemang samt produktrekommendationer och för detta ändamål behandlar vi dina personuppgifter. Vanligtvis kommunicerar vi med våra medlemmar via e-post, SMS och på webbplatsen, men vi kan även kommunicera med dig som medlem via post. Därför är det viktigt att du som medlem håller dina personuppgifter uppdaterade på din profil. Du kan alltid logga in på din profil och uppdatera dina kontaktuppgifter.
WanderChics behandlar dina personuppgifter inom ramen för kundklubben för de ändamål och juridiska grunder som anges nedan.
Uppfyllelse av medlemsavtal: Vi behandlar dina personuppgifter för att skapa ditt medlemskonto på din profil, upprätta dina användaruppgifter, verifiera att du är en individ och över 18 år, ger dig möjlighet att se din beställnings- och köphistorik samt hantera dina inställningar och val. Vi behöver också behandla dina personuppgifter för att du ska kunna spara produkter i din varukorg och på din önskelista.
Vi behandlar ditt personnummer för att uppdatera dina adressuppgifter, säkerställa att eventuella värdehandlingar skickas till rätt person samt upprätthålla god kund- och registervård.
Vi behandlar din e-postadress och dina val för övervakade produkter och tjänster för att informera dig om prisändringar i enlighet med de anpassade prisaviseringar du har registrerat för varor och tjänster på ditt medlemskonto.
Vi behandlar din köphistorik och din e-postadress för att skicka nyhetsbrev med personliga erbjudanden, rabattkoder och information om relevanta kampanjer från WanderChics och våra partners. För detta ändamål analyserar vi även dina personuppgifter på en aggregerad nivå.
Personliga produkter: WanderChics erbjuder "Personliga produkter" i sina e-postnyhetsbrev motsvarande det som visas på webbplatsen under "Du kanske också gillar" och "Rekommenderas för dig." För detta ändamål analyserar vi din köp- och klickhistorik, vad du har lagt till i din varukorg, din ålder, plats och andra val du har gjort på webbplatsen så att WanderChics kan erbjuda dig relevanta produkter. Analysen görs i första hand på en aggregerad nivå men kan även göras på individuell nivå för att ge ännu bättre och mer personliga erbjudanden skräddarsydda just för dig.
Berättigat intresse: Vi är intresserade av att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster och webbplatsen för att erbjuda våra medlemmar bästa möjliga upplevelse och tillhandahålla service på webbplatsen. Vi kommer därför att samla våra medlemmars personuppgifter för att utveckla kundklubben och Webbplatsen. Behandling baserad på WanderChics berättigade intresse utförs endast om sådant berättigat intresse väger tyngre än ditt och andras intresse av att skydda den personliga integriteten. Du kan alltid invända mot denna behandling (se mer om detta i avsnitt 3 "Dina rättigheter" nedan).
2.2.4 Medlemmar i WanderChics +
WanderChics behandlar dina personuppgifter inom ramen för ditt medlemskap i WanderChics+ för det ändamål och den rättsliga grund som anges nedan.
Uppfyllelse av kontrakt: Vi behandlar dina personuppgifter för att genomföra ditt köp av ett WanderChics+-medlemskap, samt information om ditt aktiva medlemskap för att säkerställa att du får gratis frakt på dina beställningar och för att skicka nyhetsbrev med erbjudanden och rabattkoder specifika för WanderChics+-kunder. Om du blev medlem i WanderChics+ före den 4 november 2021 behandlar vi även dina personuppgifter för att beräkna din rätt till cashback och skicka presentkort till dig, vilket innebär att vi även behandlar din köphistorik.
2.2.5 Tävlingsdeltagare
WanderChics behandlar dina personuppgifter om du deltar i en tävling som anordnas av WanderChics för ändamålet och juridiska grunder som beskrivs nedan.
Samtycke: Om du har valt att delta i en tävling behandlar vi dina personuppgifter baserat på ditt samtycke för att administrera tävlingen, inklusive att välja ut vinnare och dela ut priser. Vi kommer också att verifiera vinnarens ålder. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke att delta i tävlingen (se mer om detta i avsnitt 3 "Dina rättigheter" nedan).
Berättigat intresse: Om du kontaktar WanderChics kundtjänst med frågor eller feedback angående en tävling kommer WanderChics att behandla dina personuppgifter för att fullfölja kommunikationen med dig.
2.3 Lagring av personuppgifter
WanderChics vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas och lagras säkert. Dina personuppgifter kommer aldrig att sparas längre än vad som är tillåtet enligt gällande lag eller för de syften som beskrivs ovan. Dina personuppgifter behandlas av oss under de tidsperioder som anges nedan, varefter de raderas.
Kunder: Om du har köpt varor på vår Webbplats kommer dina personuppgifter (namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-post, samt betalnings- och leveransinformation) som tillhandahålls i samband med beställning av varor och tjänster att lagras i två år eller så länge det är nödvändigt för att WanderChics eller våra Partners ska kunna fullgöra avtalet med dig. Detta inkluderar behandling för fullgörande av leverans- eller serviceåtaganden. Detta gäller inte om vi behöver behålla dina personuppgifter längre på grund av någon av punkterna nedan.
Prenumeranter på nyhetsbrev: Om du har prenumererat på WanderChics nyhetsbrev kommer dina personuppgifter att lagras tills du avslutar prenumerationen på att ta emot nyhetsbrevet.
Prenumeranter på prisaviseringar på webbplatsen: Om du har prenumererat på prisaviseringar för varor och tjänster på webbplatsen kommer dina personuppgifter att lagras i högst ett år om inga prisändringar sker. Om en prisändring sker inom ett år förblir övervakningen aktiv och sträcker sig ett år i taget från det datum då det senaste prisändringsmeddelandet skickades till din registrerade e-postadress. Du kan när som helst avbryta prenumerationen på en prisavisering genom att klicka på länken som ingår i mejlet som skickas angående en prisändring, logga in på ditt användarkonto på Webbplatsen eller genom att kontakta WanderChics kundtjänst och begära att dina personuppgifter raderas.
Klubbmedlemmar: Om du har registrerat dig som medlem i WanderChics kundklubb kommer dina personuppgifter att lagras tills du avregistrerar dig men inte längre än tre år efter din senaste aktivitet såvida inte WanderChics behöver informationen av annan anledning som beskrivs nedan.
WanderChics+-medlemmar: Om du har köpt ett medlemskap i WanderChics+ lagrar vi de personuppgifter som lämnats i samband med köpet av prenumerationen och de personuppgifter vi samlar in under ditt medlemskap tills medlemskapet upphör.
Tävlingsdeltagare: Om du har samtyckt till att WanderChics behandlar dina personuppgifter i samband med tävlingsdeltagande, lagrar vi dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att administrera tävlingen.
3. Dina rättigheter
Rätt till tillgång
Du har rätt att utan kostnad begära information om vilka personuppgifter vi har lagrat om dig och hur de används. För att göra detta, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan. För din integritet och ditt skydd kan vi be dig att verifiera din identitet när du gör denna begäran.
Rätt till rättelse
WanderChics vill se till att din personliga information är korrekt och uppdaterad. Du kan uppdatera dina uppgifter när som helst genom att besöka "Mina sidor" om du är medlem i vår kundklubb eller har ett konto. Annars är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Rätt till radering och portabilitet
Du kan när som helst begära att vi raderar personuppgifter relaterade till dig eller tar bort ditt användarkonto från webbplatsen. Vi kommer att ta bort personuppgifterna om de inte behövs för andra ändamål som vi ursprungligen samlade in dem för. Detta kommer även att ske om du återkallar ditt samtycke till databehandlingen. Dessutom kan du be oss att överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig i ett elektroniskt format.
Rätt att återkalla samtycke
Om behandlingen av dina uppgifter baseras på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det för framtida databehandling. När du gör det kommer vi att stoppa behandlingen.
Rätt att invända mot viss behandling och rätt till begränsning
Du har alltid rätt att invända mot behandling utifrån våra legitima intressen, till exempel om vi använder dina uppgifter i marknadsföringssyfte baserat på din köphistorik. Om du invänder kommer vi att sluta behandla dina uppgifter för dessa ändamål, och vi kommer endast att använda dem för att fastställa, hävda eller försvara rättsliga anspråk, för att skydda någon annans rättigheter eller om du har gett ditt samtycke.
Du har även rätt att begära att vi begränsar vår databehandling i vissa fall. Om du anser att de personuppgifter vi har är felaktiga, kan du be oss att begränsa användningen medan vi verifierar att de är riktiga. Om du har invänt mot behandling baserat på våra legitima intressen kan du begära begränsad behandling medan vi kontrollerar om våra legitima intressen väger tyngre än din begäran om dataradering.
Rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten
Om du anser att WanderChics hanterar dina personuppgifter på ett sätt som inte följer lagen kan du lämna in ett klagomål till Datainspektionen.
4. Säkerhet
Vi är angelägna om att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt. För att förhindra obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter använder vi lämpliga och rimliga fysiska, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i förhållande till mängden och känsligheten hos uppgifterna för att säkerställa en adekvat säkerhetsnivå.
WanderChics använder även bland annat Secure Socket Layer (SSL), ett protokoll för säker dataöverföring över internet (eller andra nätverk). Som kund måste du se till att SSL är aktiverat i dina webbläsarinställningar. För att förhindra obehörig åtkomst när du behandlar ditt betalnings- eller kreditkortsnummer använder vi även envägskryptering.
4.1 Överföring till länder utanför EU/EES
I de fall WanderChics använder eller kommer att använda underleverantörer eller samarbetar med partners etablerade utanför EU/EES-området ansvarar WanderChics för att dessa parter kan garantera en säkerhetsnivå som motsvarar den inom EU.
För att säkerställa tillräckligt skydd för dina personuppgifter vid överföring till länder utanför EU/EES, där ett beslut om en adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen saknas, har WanderChics, i tillämpliga fall, ingått avtal med respektive datamottagare, innehållande standardavtalsklausuler antagna och godkända av EU-kommissionen, inklusive men inte begränsat till standardklausulerna som antagits genom kommissionens beslut 2970/11/4 2004/915/EG eller 2010/87/EU.
Dessutom, när skyddsnivån i mottagarlandet inte anses likvärdig med den inom EU/EES, implementerar WanderChics ytterligare skyddsåtgärder såsom pseudonymisering, IP-anonymisering och kryptering. Ytterligare information kan erhållas via vår kundtjänst eller dataskyddsombud med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.
5. Om cookies och annan liknande teknik
För att leverera våra tjänster med högsta kvalitet använder WanderChics cookies och liknande tekniska lagringsmekanismer på webbplatsen.
När du besöker webbplatsen för första gången kommer du att bli tillfrågad om du samtycker till vår användning av cookies. Detta medgivande ges i enlighet med lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation. Du kan ta bort cookies från din webbläsare när som helst och justera dina inställningar för användning av cookies. Instruktioner om hur du gör detta finns i vår cookiepolicy, tillgänglig på länken nedan.
Här kan du läsa WanderChics cookiepolicy som ger mer information om cookies och pixlar på webbplatsen, vem som placerar dem och vad de används till.
6. Ändringar av integritetspolicyn
WanderChics förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst i den utsträckning som ändringar är nödvändiga. Alla ändringar kommer att publiceras på hemsidan. Därför bör du granska denna policy regelbundet för att säkerställa att du är nöjd med eventuella ändringar. Om det finns några väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post om du har gett oss din e-postadress.
Om ändringarna avser behandling av personuppgifter baserat på ditt samtycke kommer vi att erbjuda dig möjligheten att ge ditt samtycke igen.
2020-09-18 : Förändring på grund av nya krav gällande överföringar av personuppgifter till områden utanför EU/EES.
2021-01-15 : Ytterligare ändringar på grund av nya krav gällande överföringar av personuppgifter till områden utanför EU/EES.
2021-03-11 : Ändring gällande möjligheten att prenumerera på prisaviseringar för varor och tjänster på hemsidan samt möjlighet till personliga prisaviseringar som medlem i WanderChics kundklubb.
2022-04-29 : Ändringar med förtydliganden avseende bland annat WanderChics behandling utifrån berättigade intressen och förtydligande av registrerade rättigheter i 3 §.
7. Kontaktinformation
Om du har några frågor angående denna integritetspolicy, misstänker att det har skett ett brott eller vill kontakta oss angående vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta WanderChics dataskyddsombud eller kundtjänst genom att skicka ett brev eller e-postmeddelande till adresserna som anges nedan.
WanderChics
E-post: info @wanderchics.com
